服務項目
宸緯資訊提供全方位的軟體開發與技術支援服務,從需求分析、系統設計到實作、部署和維護,為客戶提供完整的解決方案。我們專注於選舉系統、宗教廟宇管理系統及人事管理系統三大領域,憑藉豐富的經驗和專業知識,為客戶打造最適合的資訊系統。
軟體開發
依照客戶需求量身打造專屬系統,從需求分析、系統設計到程式開發,提供全方位的軟體開發服務。
- 客製化系統開發
- 系統整合
- 資料庫設計與開發
- 網頁應用開發
- 行動應用開發
系統建置
協助客戶規劃、建置適合的系統環境,包含硬體規劃、軟體安裝設定、資料庫建置和系統優化。
- 系統環境規劃
- 伺服器建置與管理
- 資料庫系統建置
- 網路環境建置
- 資訊安全防護設定
雲端服務
提供完整的雲端解決方案,幫助客戶將系統遷移至雲端,享有更高的靈活性、可擴展性和安全性。
- 雲端系統規劃
- 雲端遷移服務
- 雲端資料庫管理
- 雲端備份與復原
- 雲端資安防護
系統維護
提供系統運作維護服務,確保系統穩定運行,並針對問題提供快速處理和解決方案。
- 定期系統檢查
- 系統更新與升級
- 問題診斷與修復
- 資料庫維護與優化
- 系統效能監控
教育訓練
提供系統操作的教育訓練服務,讓客戶能夠充分利用系統功能,提升工作效率。
- 現場系統操作教學
- 管理者培訓
- 客製化訓練課程
- 預約線上教育訓練
技術支援
提供專業的技術支援服務,協助客戶解決系統使用過程中遇到的問題。
- 電話技術支援
- 遠端協助
- 現場支援服務
- 問題追蹤與解決
- 系統使用諮詢
服務流程
1
需求訪談
與客戶進行詳細的需求訪談,了解客戶的業務流程、系統需求和期望目標,為後續的系統提供奠定基礎。
2
系統規劃
根據需求訪談的結果,提出系統方案,包含系統架構、功能模組、資料流程和系統界面等設計。
3
系統開發
依照規劃方案進行系統開發工作,並與客戶保持密切溝通,確保系統能符合客戶需求。
4
測試與修正
進行系統測試,確保系統功能正常運作,並針對測試中發現的問題進行修正。
5
系統導入
協助客戶進行系統導入工作,包含系統部署、資料轉換和系統設定等,確保系統能順利上線運作。
6
教育訓練
提供系統操作的教育訓練,讓客戶能夠充分利用系統功能,提升工作效率。
7
持續維護
提供系統上線後的持續維護和技術支援服務,確保系統穩定運行。